使用 DS26 前,請先閱讀本政策。各社區管理處可能另有適用於該社區的個人資料告知事項。
一、服務提供者與適用範圍
DS26 由稻生股份有限公司(RICE GROTH CO., LTD.)開發與維護。本政策適用於 DS26 住戶 APP、住戶服務網站及為提供物業管理功能所使用的相關系統。社區管理處自行蒐集或於其他系統處理的資料,依該管理處另行告知的政策辦理。
二、可能處理的資料
- 住戶顯示名稱、建案代碼、戶號及社區綁定資料。
- 裝置識別資料、登入 Session 與推播通知 Token。
- 包裹、寄物、公告、訪客、公設預約及住戶卡服務所需資料。
- 繳費狀態、轉帳帳號後五碼、匯款時間等對帳資料。
- 帳號刪除申請所需的社區、戶號、帳號與聯絡資料。
- 系統操作時間、錯誤紀錄及維護服務所需的技術資訊。
三、處理目的
上述資料用於確認住戶身分與社區權限、提供管理處與住戶間的通知與服務、處理預約、對帳及帳號刪除要求、維護系統安全、排除故障及履行依法應負的義務。
四、資料分享與委外服務
DS26 不以出售住戶個人資料或投放第三方廣告為目的。為提供加密連線、推播、主機託管或系統維護,必要資料可能由受委託的技術服務提供者處理;處理範圍以提供服務所需為限。
五、保存與安全
資料依服務需求、社區管理規則及法令要求保存。DS26 採取權限控管、加密傳輸、操作紀錄與必要的備份措施;任何資訊系統仍無法保證絕對安全,若發現異常將依事件程度進行處理。
六、使用者權利
使用者可依適用法令向所屬社區管理處或服務提供者提出查詢、更正、停止使用或刪除等請求。帳號刪除方式請參閱帳號與資料刪除頁面。
七、兒童使用
DS26 為社區住戶服務工具,未特別以兒童為主要使用者。未成年人應由法定代理人或監護人協助使用。
八、聯絡方式
如對本政策或資料處理有疑問,可寄送電子郵件至 contact@dusn.com.tw,或致電 04-2277-3218 與稻生股份有限公司聯繫。
九、政策更新
因功能、法令或服務方式調整,本政策可能更新。重要變更將透過本頁、APP 或管理處適當通知。
生效日期:2026 年 9 月 4 日